Bancos internacionales alertan sobre los riesgos de usar agentes de IA para comprar en línea
NatWest, Bank of America, ING y Capital One advierten que las herramientas de inteligencia artificial pueden exponer a los consumidores a fraudes, estafas y problemas de privacidad al realizar compras digitales.
México, miércoles 23 de septiembre de 2026. Varios bancos internacionales han lanzado una alerta sobre los riesgos asociados al uso de agentes de inteligencia artificial para realizar compras en línea. Entre las instituciones que han emitido la advertencia figuran NatWest, Bank of America, ING, ASB Bank de Nueva Zelanda y Capital One de Estados Unidos.
Según un informe elaborado por este grupo bancario, existe un creciente interés de los consumidores por utilizar agentes de IA para hacer compras. Sin embargo, el problema radica en que estas tecnologías avanzan más rápido que las normas del sector y los mecanismos disponibles para proteger a los usuarios. Uno de los principales riesgos identificados es que un agente de inteligencia artificial necesita los datos de una tarjeta bancaria para introducirlos directamente en un sitio web, e incluso podría llevar al usuario hacia métodos de pago que ofrecen una menor protección frente a posibles fraudes.
El informe también señala que la inteligencia artificial agéntica abre una nueva amenaza para las empresas: el 6% de los chats ya contiene información sensible. Además, se identifican tres riesgos simultáneos: el uso interno de IA para programación y productividad; la incorporación de inteligencia artificial dentro de productos y servicios destinados a clientes; y el crecimiento de ataques directamente dirigidos contra estos sistemas.
Fuente: https://lasillarota.com/dinero/2026/9/23/el-nuevo-riesgo-de-comprar-con-ia-fraudes-estafas-y-datos-personales-529662.html (desconocida)
